Win 10 2004ブルースクリーンのハングアップはどういうことですか?ThinkPad Win 10 2004ブルースクリーンのハングアップの原因を引き起こす
レノボは今月初め、ThinkPadユーザーが2020年8月の累積更新をインストールした後、BSODとデバイスマネージャの問題に遭遇する可能性があることを通知するサポートドキュメントを発表しました。同社はBIOS設定>セキュリティ>仮想化メニューで「Windows生体認証の強化」設定を無効にすることを提案しており、興味のある方はお見逃しなく。
2週間以上後、マイクロソフトはついに公式サポートドキュメントを発表し、ThinkPadにブルースクリーンの問題が発生した原因を詳しく説明し、レノボが提案した方法は「コンピュータやネットワークが悪意のあるユーザーや悪意のあるソフトウェアの攻撃を受けやすい可能性がある」と警告した。
Microsoftは、この問題が8月のパッチ火曜日の更新によるものではなく、7月のKB 4568831(内部バージョン19041.423)のプレビュー更新によるものであることを明らかにした。7月または更新された更新をインストールすると、Lenovo ThinkPadデバイスでStopエラー(bugcheckとも呼ばれる)またはブルースクリーンエラーが発生します。
エラーに関連付けられたコードは、「SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED」(「エラーメッセージの停止」画面)と「0 xc 000005アクセスが拒否された」(メモリダンプファイルおよびその他のログ)です。関連するプロセスはldiagioです。sys。 2019年と2020年に製造されたLenovo ThinkPadは、これらのエラーをトリガーする条件を満たしています。同社は「Lenovo Vantageソフトウェアが実行されると、一部のバージョンではPCIデバイス構成スペースにサポートされていない方法でアクセスしようとする場合がある」と書いている。「この操作により、関連機器でStopエラーが発生しました。」
マイクロソフトはまた、レノボが以前共有していたのと同じ一時的な解決方法を提供しています。
この問題を一時的に解決するには、デバイスUEFI構成を編集して(「セキュリティ」>「仮想化」セクション)から「Windowsのバイオフィーチャーの強化されたセキュリティ」を無効にします。この変更により、SDEVテーブルとVBSが有効になっている制限が無効になります。
ただし、同社は次の警告を追加しました(この警告は削除されました)。
この解決策により、コンピュータまたはネットワークがウイルスなどの悪意のあるユーザーまたは悪意のあるソフトウェアから攻撃されやすくなります。この代替方法を推奨するのではなく、この情報を提供して、独自に代替方法を実施することを決定できます。この代替方法を使用するには、リスクを自分で負担する必要があります。
マイクロソフトはパッチを検討していると明らかにしたが、予想された時間は明らかにしなかった。
本文の転載https://www.ithome.com/0/509/667.htm